ROI de relaciones públicas: significado y cálculo

Las empresas y las marcas se preguntan cada vez más sobre la eficacia medible de sus medidas de relaciones públicas.

El ROI (retorno de la inversión) de relaciones públicas ayuda a evaluar el éxito de las campañas de relaciones públicas y muestra cuánto retorno ha traído una inversión en relaciones públicas.

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¿Qué es el ROI de Relaciones Públicas?

El ROI de Relaciones Públicas es una métrica que muestra cuántas ganancias ha generado una actividad de Relaciones Públicas en comparación con los costos incurridos.

La métrica es particularmente valiosa porque las relaciones públicas tradicionalmente han sido difíciles de medir y las empresas necesitan una visión clara de cómo sus inversiones en medidas de comunicación llegan e influyen en sus grupos objetivo.

Un alto ROI de relaciones públicas indica una trabajo de relaciones públicas eficaz que no sólo crea alcance sino que también promueve la confianza y la percepción positiva de la marca.

¿Cómo se calcula el ROI de Relaciones Públicas?

El ROI de relaciones públicas se puede calcular de diferentes maneras, pero una fórmula común podría verse así:

1. Valor monetario del impacto de las relaciones públicas

El valor se determina en función del alcance, la cobertura de los medios y otros factores mensurables como las clasificaciones SEO y el tráfico del sitio web. Algunas empresas también utilizan la comparación del valor de los anuncios para estimar el valor de las relaciones públicas.

2. Costos de inversión de las RRPP

Incluyen todos los gastos relacionados con la campaña de relaciones públicas como honorarios de agencias, costos de eventos, colaboraciones con personas influyentes o ubicaciones en medios.

Conclusión

El ROI de relaciones públicas es una métrica importante para que las empresas comparen las medidas de relaciones públicas con otras estrategias de marketing y creen una base de decisiones basada en datos para futuras inversiones.

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