I team di Spiegel e BR hanno analizzato le informazioni Schufa

Senza un rapporto di credito Schufa, la partecipazione alla vita sociale è difficilmente immaginabile: niente contratto di telefonia mobile, niente prestito bancario, niente pagamento tramite fattura in un negozio online. Ma il modo in cui vengono formulate le valutazioni dell'agenzia di credito più nota della Germania non è trasparente: è un segreto commerciale.

Un'analisi dei dati condotta da Spiegel e BR fornisce ora informazioni su questa "scatola nera" e dimostra che molte persone vengono dichiarate a rischio dalla Schufa senza alcuna colpa da parte loro. Ora Spiegel Online riporta i risultati della ricerca in diversi articoli.

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I giornalisti esperti di dati di Spiegel e BR hanno potuto valutare un set di dati di oltre 2.000 resoconti Schufa resi anonimi. La valutazione non è rappresentativa, ma mostra che nel 12 percento (circa uno su otto) dei casi esaminati, i consumatori ricevono una valutazione critica in merito alla loro capacità di pagamento, nonostante la Schufa non disponga di informazioni negative, come ad esempio inadempienze nei pagamenti. In questi casi la Schufa parla di rischio soddisfacente, aumentato o addirittura elevato.

L'analisi dei rapporti Schufa dimostra inoltre che Schufa ha memorizzato solo una piccola quantità di dati su molti consumatori. Per quasi un quarto delle persone nel set di dati, ci sono al massimo tre informazioni sulla loro vita economica, come ad esempio il fatto che la persona ha un conto corrente, una carta di credito e un contratto di telefonia mobile.

Altrimenti, in questi casi, Schufa dispone solo di dati generali come indirizzo, età e sesso. Ciononostante, calcola una previsione accurata della solvibilità. La Schufa può dichiarare il suo modo di procedere come segreto commerciale, cosa confermata anche da una sentenza della Corte federale di giustizia del 2014.

La Schufa ha risposto per iscritto a una richiesta sui suoi metodi di lavoro, ma non ha voluto che la lettera venisse citata. Uno studio commissionato dal Ministero federale della giustizia e della tutela dei consumatori giunge ora alla conclusione che Schufa e altre agenzie di informazione creditizia dovrebbero rendere le loro procedure di valutazione più trasparenti per i consumatori. Allo stesso tempo, è necessario migliorare la supervisione delle agenzie di informazione creditizia.

Foto: Pixabay, CC0 Public Domain / Fonte: spiegel.de