Volvo – wizerunek zielonej marki zniszczony

Volvo jest pod ogromną presją: skandal dotyczący emisji spalin z udziałem nielegalnych urządzeń fałszujących w modelach samochodów z silnikiem Diesla, który niedawno ujrzał światło dzienne, podważa ekologiczną postawę marki producenta i podważa jej ugruntowany wizerunek w obszarze elektromobilności.

Szczególnie wybuchowe: Objawienia spotkać się z firmą w momencie, gdy publicznie prezentuje się ona jako rzekomo zrównoważony, przyszłościowa marka premium, której jasnym celem jest sprzedaż od 2030 roku wyłącznie samochodów elektrycznych.

Przeszłość Diesla dogania Volvo

Podczas gdy Volvo obecnie znajduje się w centrum uwagi dzięki celom produkcji neutralnej dla klimatu, chińskiej technologii i strategii dotyczącej samochodów elektrycznych, awarie silników Diesla rzucają długi cień. Samochody tej marki są nawet wyłączane z użytku.

Zwłaszcza w Niemczech, gdzie udział silników wysokoprężnych Volvo wynosił czasami aż 80%, reakcja była druzgocąca. Wiarygodność cierpi ogromnie, ponieważ oklepana zrównoważoność głosi kazania, nie wolno mieć „zwłok z silników Diesla w piwnicy”.

Sprzeczny przekaz marki

Zielona obietnica marki i udowodniona manipulacja wartościami emisji są nie do pogodzenia. Konsumenci czują się oszukani, a zaufanie do Volvo jest zagrożone.

Fakt, że szwedzki producent od dawna działa pod kontrolą Chin (Grupa Geely) zwiększa sceptycyzm, zwłaszcza wśród europejskich klientów. Wielu pyta teraz: Ile z oryginalnego DNA Volvo w ogóle pozostało?

Konsekwencje i zaufanie

Szkoda dla reputacji jest nie tylko komunikacyjna, ale i prawnie wybuchowa. Volvo musi spodziewać się wycofań, potencjalnych zakazów jazdy i fali sporów prawnych.

Ponadto nie jest jasne, czy marka nadal ma techniczne możliwości naprawy szkód na dużą skalę. To kolejny cios dla już nadszarpniętego zaufania do innowacyjnej mocy kiedyś tak dumna marka.

Już nie czysty obraz

Przypadek Volvo imponująco pokazuje, jak szybko marka może się potknąć, gdy jej przeszłość i teraźniejszość nie pasują do siebie. Zielona fasada marketingowa firmy jest poważnie uszkodzona przez jej przeszłość z silnikiem Diesla.

Samo szaleństwo na punkcie elektryczności nie wystarczy, jeśli brakuje przejrzystości i przetwarzania. Volvo jest pośród kryzysu wizerunkowegoco spowoduje trwałe szkody dla producenta nie tylko w Europie.

Sierks Media / © Foto: Mateusz Suski, Unsplash