債権回収の罠：債権回収業者に関するZDFinfoドキュメンタリー

借金は債権回収会社にとって数十億ドル規模のビジネスであり、毎年20万件以上の督促状を処理している。消費者擁護団体や債務相談員は長年、多くの債権回収業者が非専門的なやり方で業務を行っていると訴えてきた。

請求の半分以上は不当であり、全ケースのほぼ3分の2で過剰な料金が請求されています。 ZDFinfo のドキュメンタリー「債権回収の罠 - 債権回収業者を追跡」では、国内外で債権回収詐欺ビジネスがどのように行われているかを明らかにしています。

3年2020月20.15日日曜日午後10.00時XNUMX分にZDFinfoで初めて確認されました。アンドレアス・バウムの映画は、放送当日の午前XNUMX時からXNUMX年間、ZDFメディアライブラリで視聴可能となる。

債権回収詐欺師が使用する手口は多岐にわたり、架空の料金から複数の要求や法外な金利まで多岐にわたります。そして、「顧客」を騙そうとしているのはドイツの債権回収会社だけではない。

海外の詐欺師は、法外な金額や完全に架空の債権回収の要求を大量に送りつけてきます。例えばチェコ共和国では、セックスホットラインへの電話の疑いで注意喚起が送られている。ドイツの受信者のアドレスは、疑わしい競合プロバイダーなどの犯罪ソースから取得されることがよくあります。

債権回収通知の受取人に支払いを説得するために、訴訟、口座差し押さえ、Schufa への記載否定、さらには投獄で脅されることも少なくありません。詐欺師たちは、あいまいな法的状況や、監督当局や裁判所がしばしば機能していない状況から利益を得ています。

キール消費者相談センターの弁護士ボリス・ウィタ氏は、次のように批判している。「各連邦州では、債権回収の監督は、通常、地方裁判所や地域裁判所など、非常に異なる機関が責任を負っており、彼ら自身も認めているように、彼らはほとんど何もしていない。」この国では、事実上すべてのレストランが債権回収会社よりも厳しく監視されている。」

その結果、既存の制裁措置にもかかわらず、疑わしい企業が不正行為に対して罰金を科されることはほとんどなく、債権回収ライセンスも取り消されない。

このドキュメンタリーでは、専門家が不当な要求や過度な要求をどのように見分け、それらに対して自分をうまく守るかを紹介しています。

© 写真: ZDF、ステファン・トーネ